Termeni și condiții

1. Operatorul serviciului

Serviciile de cazare sunt oferite de Cabana AZAD, cu sediul în Șotrile, județul Prahova, România. Contact: contact@azad.house | +40 736 565 163.

2. Obiectul contractului

Prezentele termeni reglementează condițiile de rezervare, cazare și utilizare a facilităților oferite de Cabana AZAD, situată în Șotrile, Prahova, la o altitudine de aproximativ 800 m.

3. Rezervare și plată

Rezervarea se confirmă la achitarea unui avans convenit. Soldul se poate achita la check-in, în numerar sau prin transfer bancar. Rezervarea este nominală și netransferabilă fără acordul prealabil al operatorului.

4. Check-in / Check-out

Check-in-ul se poate efectua începând cu ora 13:00. Check-out-ul trebuie efectuat până la ora 10:00. Sosirile în afara intervalului 13:00–21:00 se stabilesc în prealabil cu operatorul.

5. Politica de anulare

Anularea este gratuită cu cel puțin 7 zile înainte de sosire. Avansul achitat se restituie în 30 de zile, cu reținerea unei taxe de manipulare de 25 RON plus comisioane bancare.

Anulările efectuate cu mai puțin de 7 zile, dar cu cel puțin 48 de ore înainte de sosire atrag reținerea contravalorii primei nopți. Anulările în mai puțin de 48 de ore sau neprezentarea după ora 19:00 atrag reținerea întregii sume.

6. Capacitate și utilizare

Proprietatea poate găzdui maximum 4 adulți sau o familie cu copii. Animalele de companie sunt permise, cu notificare prealabilă. Orice depășire a capacității fără acord duce la rezilierea imediată a rezervării, fără restituirea sumelor achitate.

7. Regulile casei

• Ore de liniște: 22:00 – 08:00
• Fumatul este interzis în interiorul cabanei
• Focul deschis este permis exclusiv în zonele amenajate (foișor/grătar)
• Oaspeții sunt responsabili de deteriorarea bunurilor; costul reparațiilor se reține din garanție sau se facturează suplimentar
• Gunoiul se colectează selectiv în pubele puse la dispoziție

8. Răspundere

Cabana AZAD nu răspunde pentru obiecte de valoare lăsate nesupravegheate, pentru accidentele datorate nerespectării regulilor de siguranță sau pentru evenimentele cauzate de forță majoră (calamități naturale, condiții meteorologice extreme). Utilizarea facilităților recreative (foișor, loc de joacă) se face pe propria răspundere.

9. Modificări ale termenilor

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentele condiții, cu publicarea versiunii actualizate pe site. Rezervările confirmate anterior nu sunt afectate de modificări ulterioare.

10. Litigii

Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă. În caz contrar, competența revine instanțelor judecătorești din România, conform legislației în vigoare.